▼話し手
Crevo株式会社
社長室 室長 / マーケティング部 部長 田口雄貴 様
▼聞き手
アイムービック株式会社 町田祐一郎
まずは、Crevo様の事業内容を教えてください。
田口様
Crevoを一言で表すと「企業成長を動画で支援する会社」です。
2023年までは、クリエイターマッチングプラットフォーム「VideoWorks」の運営と動画制作のプロダクション事業の2本柱で展開しておりましたが、2023年6月に事業譲渡し、現在は動画制作のプロダクション事業にリソースを集中しています。
動画制作の実績に関しても、おかげさまで延べ2,000社・10,000件以上に到達しておりまして、業界の中でもトップクラスの実績があります。
またこの豊富な制作実績を積み重ねる中で培った動画制作のノウハウを活かし、「採用の母集団形成を実現させるための動画制作サービス」や「商談受注率を向上させる営業動画DXパッケージ」などの専門性の高い課題解決型のサービスを提供しております。
少し前にはなりますが、2021年に実施した「動画制作会社についてのイメージ調査」では、3部門で第1位を獲得*したこともあります。
町田
「企業の成長を支援する会社」という意味では弊社も同じですね。Crevo様の場合は、動画が軸になっていることと、とにかく実績の数が凄い。
ただ数として動画を作るだけではなく、サービスラインナップを見ても「動画によってどんな課題を解決するのか？」といった企業の課題解決まで踏み込んでいるのが特長だなと感じています。
Crevo様で、田口さんが普段どのようなお仕事をされているのかを教えてください。
田口様
マーケティング部の部門責任者として、マーケティング戦略の策定から組織マネジメントなどを行い、事業や部門として最終的な目標を達成するために必要なことは何か？ということに日々向き合っています。
また私の場合は、社長室 室長も兼務しておりますので、そちらでは経営課題や事業課題の解決に取り組んでいます。
町田
田口さんご自身は、部門責任者としての役割だけでなく、会社や事業の推進にもに取り組まれている、ということですね。
Crevo様に在籍される以前から田口さんとはお仕事をご一緒させていただくことがありましたが、その時のマーケティング課題への実践経験がどんどん拡張されているように感じます。
アイムービックにご相談いただいた経緯や理由を教えてください。
田口様
アイムービックさんとは2016年頃から色々な取り組みをご一緒させていただいております。
町田
もう8年以上にもなりますね。
田口様
そうですね。私も転職をしておりますので、アイムービックさんにはそのタイミングでご連絡をさせていただいているような形です。
弊社では自社サービスサイトをマーケティング活動上の重要なタッチポイントに位置付けており、SEOの強化や新規施策を少しでも早く実行したいという思いがありました。
ただ、元々サービスサイトの構造が複雑化していたということもあり、既存のWeb制作会社さんも対応に時間が掛かってしまうなどの問題が顕在化していたので、アイムービックさんに自社サービスサイトの保守・運用と改修を受け持ってもらえないか、ご相談をさせていただきました。
アイムービックと仕事をする上で良かった点があれば教えてください。
田口様
一番良かったのは、対応の速さですね。課題でもあった日々の改修依頼に対するご相談や要望の変更などが生じても、クイックに対応していただけました。
技術的な面でも、複雑な構造をしっかり理解したうえで進めていただける印象もありますので、安心して任せることができるとも感じています。
町田
弊社の場合、社内に在籍するエンジニアメンバーが直接対応させていただくので、複雑な構造になってしまったサイトの保守を受け持つことは多いですね。
田口様
おかげさまでマーケティング視点でのサイト改善を1年ほどご一緒させていただき、着実にお問い合わせ件数を増やせています。
弊社側の方でかなり細かく要件定義や設計をしておりますが、その課題背景を読み解き、進め方を両者で相談した上で具体的な作業に着手していただけるので、手戻りが少なくスムーズに改修作業を進めることができています。
町田
弊社としても、きちんと数字として結果に繋がっているのはとても嬉しいです。
このあたりの課題設定から、要件定義の粒度と実践の結果を見ると、やはり田口さんご自身の過去の経験とCrevo様のノウハウが相互に活きてるところだなと感じます。
リモートでのやり取りが主ですが、進行の難しさなど感じたことはありますか？
田口様
正直全く感じておりません。コロナ禍以前からリモートでやり取りをしていたということもあり、どなたとのコミュニケーションであっても全くやりづらさはありません。
オンラインでのMTGも必要に応じてご対応いただいているので、そういった点も進行の難しさを感じさせない要因にもなっているのかもしれません。
アイムービックに対して、今後のご要望などありましたらお願いします。
田口様
アイムービックさんには、引き続き弊社パートナーとしての目線でご支援いただけたらと思っております。
Crevoの第2創業期をさらなる勢いで支えるべく、マーケティング活動もこれまで以上に推進していきたいですし、やりたいことはまだ沢山あります。
継続的な取り組みともなるとどうしてもスピード感が落ちてきたりするものだったりしますが、現状のペースを変えることなく、前進を続けられたらと考えてます。
町田
おっしゃるとおり、事業展開のスピード感に対応するための体制をしっかり整えることが重要ですね。
田口様
あと、たまには東京に来てもらえると嬉しいですね。他にも私と同じようなことを言っている企業さんもいるのではないかと。（私も以前、愛媛オフィスにお伺いしたこともありますので）
町田
確かにリモートでお仕事させていただく事がほとんどなので、直接お会いするケースはかなり少なくなりました。Crevo様も昨年にオフィス移転されたとお聞きしていますし、ご挨拶に行かせてください。
弊社も、以前お越しいただいたオフィスから移転してるのと、2024年7月頃に道後温泉の改築工事も終わるので、ぜひまた遊びにいらしてください！
