スタッフの声
/運用・保守チーム
VOICENO.2
運用・保守エンジニア
キャリアも家庭も、どちらも諦めたくない。
eyemovicはそれが叶えられる職場です。
運用・保守チームに所属のMさん。地元の更新案件をはじめ、お客様とのやりとりなども含めた業務も担当しています。また、子育てとの両立で限られた時間の中で、めきめきとスキルアップしています。
県内の大学で英文学科を卒業後、10年以上、事務職として経理や営業事務を担当していました。
商品の受注・発注や請求書を作成したり、日々の仕訳や支払いなどを主におこなっていました。
そのほかにも、前社がネットショップの運営を行っていたので、商品登録や簡単な更新も時々おこなっていました。
30代に入り、このまま事務職を続けていても良いのだろうか、と自問自答していた中、ふと、ずっと興味のあった「ものづくり」の現場で何かを自分で生み出してみたいという気持ちが大きくなっていました。
前職でネットショップの更新を行っていたこともあり、WEBサイト作成にダメ元でチャレンジしてみようと決意し、アイムービックに応募してみました。
日々の仕事
主にお客様から依頼のあったHPの更新や修正をおこなっています。
お付き合いの長いお客様も多く、通常の更新依頼だけでなく、「今度こんなことしたいけど、何か良いアイデアない?」や「もっとWEBを活用したいけど、何したら良いか分からない」など、ご相談をいただくことも多いです。そのため、GoogleアナリティクスやGRCなどを活用しながら、お客様への提案もおこなっています。
また、LPなどの構築もおこなっています。
1日の仕事の流れ
- 9:15 出社 メールやチャットをチェックします。
- 9:30 朝礼 今日の出欠や予定を確認します。
- 9:45 更新班内での業務共有 班内で業務量を確認し、振り分けます
-
9:50 業務開始
本日マストの作業を優先的におこないます。
必要に応じて都度、見積を作ったり、お客様に連絡します。 -
12:00 お昼休憩
お弁当を持ってきたり、買ってきたり、数人でランチに出たり・・・とその日の気分で変えています。
社内で食べる時はいつも数人でわいわい楽しく会話しています。
-
13:00 打合せ
お客様からHPリニューアルのご相談などを頂くと、更新担当者として、ディレクターやデザイン担当者と一緒に打合せに入ります。
最近はテレビ会議のことが多いです。 - 14:00 業務再開 案件によってはディレクターも入りますが、時には一人でお客様と打ち合わせを行います。都市部など県外のお客様が多いので、Googleサービスを利用して共有できる資料を作成し、テレビ会議で打ち合わせすることが多いです。
-
16:30 業務進捗報告、引継ぎ
実作業担当者とお客様への窓口が違うことも多いため、状況に応じて、業務の進捗や引継ぎをおこないます。
子供の行事などで平日にお休みを取る時は念入りに引継ぎをおこないます。 - 17:30 退社 子供のお迎えに行き、夕飯を作ります。(笑)
私がこの会社を選んだ理由
eyemovicは業務のことだけでなく、自分自身の積みたいキャリアや家庭のことを話す機会が定期的にあり、一緒に考えてもらえるからです。
以前は職種が事務職だったこともあり、仕事がトップダウンで、与えられる膨大な仕事と家庭との間で苦しい思いをしてきました。
eyemovicはキャリアとプライベートのどちらかという選択を迫られることもなく、どちらも諦めたくない私のわがままを聞いてくれる、そんな会社です。
福利厚生もしっかりしていて、子供の熱や学校行事などにも気兼ねなくお休みを取ることができます。
だからこの仕事が好き!
WEBサイトの更新・運用という、傍から見るととても地味な仕事ですが、その分、接するお客様の数が多くて関係性が濃いのがとても面白い仕事だと思います。
「ありがとう!」とか「ちょっと相談したいんだけど・・・」などお客様の生の声を直接聞く機会が多く、とても励みになります。
もちろん、自分が構築したサイトが目に見える形になり、公開されるのも感慨深いです。